Genshin Impact не запускается после обновления 7.1: ошибки и решения
Каждый крупный патч Genshin Impact приносит одну и ту же волну: игра не запускается, обновление зависает на нулях, вылетает при загрузке. Версия 7.1 выходит 23 сентября, и первые сутки после релиза стабильно самые проблемные. Собрали типичные ошибки после обновления и рабочие способы их решить, от простых к сложным.
Сначала самое частое
В первые часы после выхода патча большинство проблем не у вас, а у серверов раздачи. Если обновление стоит на 0% или качается со скоростью в килобайты, это очередь. Что помогает:
- Подождать 20-30 минут и запустить лаунчер заново.
- Временно отключить VPN или, наоборот, включить, если провайдер режет соединение с CDN.
- Сменить DNS на 1.1.1.1 или 8.8.8.8: часть провайдеров отдаёт для серверов обновления устаревшие адреса.
Заранее избежать этого можно было предзагрузкой, о ней в отдельной статье. Если вы её не сделали, просто не запускайте обновление в первый час после открытия серверов. Во сколько именно они откроются — в статье про время выхода 7.1.
Игра не запускается после обновления
Порядок действий, который решает большинство случаев:
- Перезагрузите компьютер. Банально, но античит после обновления часто требует перезапуска системы.
- Запустите лаунчер от администратора. Обновление могло не дописать файлы в защищённую папку.
- Проверка целостности файлов в настройках лаунчера. Это первое, что нужно делать при любом вылете на загрузке. Занимает 5-15 минут, чинит битые файлы без перекачки всей игры.
- Освободите место на диске. Патч распаковывается во временную папку и требует запаса сверх своего размера. Сколько нужно, разобрано в статье сколько весит Genshin.
- Отключите оверлеи Discord, GeForce Experience, MSI Afterburner. После патчей они регулярно конфликтуют с обновлённым античитом.
Ошибки с кодами
Коды ошибок Genshin не меняются от патча к патчу, и большая часть из них про сеть:
- 4206 — проблема соединения с сервером. Обычно сеть, DNS или VPN. Подробный разбор с командами — в статье про ошибки Genshin.
- 31-4302 — не удалось проверить файлы. Проверка целостности через лаунчер.
- 9203 / 9908 — ошибки скачивания. Смена DNS, отключение антивируса на время загрузки, повтор.
Если код нестандартный и игра пишет что-то про античит, не трогайте файлы античита руками: после патча он обновляется отдельно, и ручное вмешательство только усугубит. Дайте лаунчеру закончить.
Просел FPS после обновления
Отдельная категория жалоб: игра запускается, но идёт заметно хуже, чем до патча. Причины типичные:
- Сброс настроек графики. Патч иногда возвращает пресет, зайдите в настройки и проверьте.
- Кэш шейдеров пересобирается первые 20-30 минут игры, в это время подтормаживания нормальны.
- Новый регион тяжелее старых. Первое время на слабых ПК стоит опустить тени и дальность прорисовки.
Пошаговая настройка под слабое железо — в статьях как поднять FPS и системные требования.
Обновление «сломало» аккаунт
Если после патча не видно персонажей, пропала валюта или сбросился прогресс, в 99% случаев вы вошли не в тот аккаунт или на другой сервер. Проверьте регион при входе и почту, к которой привязан аккаунт. Если действительно что-то пропало, сначала проверьте почту на письма о входе с нового устройства: разбор такой ситуации — в статье что делать, если взломали аккаунт.
Когда обращаться в поддержку
Если проверка целостности не помогла, места хватает, оверлеи отключены и ошибка воспроизводится третий запуск подряд, пишите в поддержку HoYoverse через лаунчер с кодом ошибки и скриншотом. В первые дни патча они отвечают медленнее обычного, поэтому параллельно стоит поискать код ошибки на официальном форуме: если проблема массовая, там уже будет ответ.
Что делать в первый день патча, кроме починки запуска, собрано в чек-листе первого дня, а полный список событий и наград версии — в разборе событий 7.1.
Отдельный вопрос после каждого патча — что с софтом. Работоспособность после обновления мы отмечаем на главной и в статье про статус софта в 7.1, актуальные бейджи на страницах Unicore и AntiLose.
